一、面对退货不退款问题，如何投诉？1. 收集证据：首先，你需要收集所有与购买商品、退货相关的证据，包括订单号、退货单号、商品照片、与卖家的沟通记录等。这些证据将有助于你证明自己的权益。2. 联系视频号平台客服：进入视频号平台，找到客服入口，详细描述你的问题，并提供相关证据。3. 提交投诉：如果平台客服无法解决问题，你可以寻找投诉入口，提交详细的投诉，并附上你的证据。4. 求助消费者协会或...